• Время приёма заказов на доставку ежедневно с 12:00 до 22:00.

• Так же можно сделать предварительный заказ или заказ к определенному времени, при этом доставка ко времени осуществляется с временным интервалом плюс/минус 10 минут от указанного Вами времени.

• Стоимость доставки рассчитывается автоматически в зависимости от зоны при оформлении заказа и указании точного адреса доставки.

• Мы заботимся о качестве наших блюд и о вашем времени ожидания. Все возникшие вопросы или претензии вы можете решить, связавшись с менеджером доставки по телефону +79181234567. В случае отсутствия возможности оперативно передать нам информацию о некачественном продукте, вам необходимо сохранить чек и блюда, вызвавшие подозрения. Претензию необходимо направить на адрес ugennadicha@gmail.ru Вам ответят в течение 1 рабочих суток.

• Время доставки определяется менеджером и сообщается по телефону при подтверждении заказа. Среднее время доставки 60 минут. В будние дни с 17:00 до 20.00 время доставки увеличивается. В случае форс-мажорных обстоятельств или при большом количестве заказов время доставки может быть увеличено. При возникновении технических причин (перекрытие дорог, отключение электроэнергии, водоснабжения и т.п.) заказы временно могут не приниматься.

• Если по каким-то причинам Ваш заказ не был доставлен в первый раз (не работал домофон либо Вас не оказалось на месте и т.п), то стоимость повторной доставки будет формироваться индивидуально.

• Заказ может оформить лицо, достигшее 14 лет (в соответствии со статьей 26 ГК РФ - Дееспособность несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет).



• Доставка мелкоразмерных блюд, может осуществляться по несколько порций в одном ланч-боксе.